Exit, Voice, Loyalty, Neglect

Немецкий экономист Альфред Отто Хиршман описал в своей книге 1970 года Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States фреймворк взаимодействия потребителя с условным “товаром” снижающегося качества, в самом широком смысле. Основная концепция заключается в следующем: члены организации, будь то бизнес, государство или любая другая форма человеческого объединения, имеют, по сути, две возможные реакции, когда они видят, что организация демонстрирует снижение качества или выгоды для члена: они могут выйти (отказаться от отношений); или они могут высказать свое мнение (попытаться восстановить или улучшить отношения путем сообщения жалобы, претензии или предложения об изменениях).

Например, граждане страны могут отреагировать на усиление политических репрессий двумя способами: эмигрировать или выразить протест. Аналогично, работники могут решить уволиться с неприятной работы или выразить свою озабоченность в попытке улучшить ситуацию. Недовольные клиенты могут выбрать совершить покупку в другом месте или попросить менеджера.

Выход и голос сами по себе представляют союз между экономическими и политическими действиями. Выход ассоциируется с невидимой рукой Адама Смита, в которой покупатели и продавцы могут бесшумно перемещаться по рынку, постоянно формируя и разрушая отношения. Голос, с другой стороны, по своей природе является политическим и порой конфронтационным.

На основании этой концепции была выстроена модель Exit, Voice, Loyalty, Neglect (EVLN) используемая в сферах компаративной политики и организационного поведения. Модель включает двух агентов и их реакцию на изменения, начатые до начала игры. Первый агент обычно называется гражданином, а второй - правительством. В EVLN предполагается, что изменение, осуществленное до начала игры, было произведено правительством и нанесло негативный ущерб гражданину.

У гражданина есть четыре варианта действия:

• повысить голос (voice)

• проголосовать ногами (exit),

• занять позицию лояльности (loyalty) (пассивно ждать улучшения)

• занять позицию пренебрежения\игнорирования (neglect) (пассивно ждать ухудшения)

Лояльность организации (например, патриотизм или лояльность бренду) влияет на оценку затрат и выгод и снижает вероятность выхода, особенно там, где варианты выхода не столь привлекательны (или маловероятны). Некоторые работы подтверждают мнение Хиршмана о том, что повышение стоимости входа в (entry) и выхода из (exit) организации повышают вероятность использования голоса. Используя модель для проблемы эмиграции, можно провести аналогию с недовольными потребителями, покупающими товары в других местах. "Выход" означает отъезд из страны и миграцию в другое национальное государство, в то время как "голос" описывает возможность выражения недовольства, которое, как отметил Хиршман, "может быть градуированным, от слабого ворчания до насильственного протеста".

Exit, voice, loyalty and neglect

#social #politics

Was fällt, das soll man auch noch stossen

Никто(что) никому(чему) никогда нигде ничего не должно(на/ны/ен)

...

У всех на могиле
почти с одинаковой скоростью
проседает земля за года
— мясо тленно.

Scaffold’ы несущих идеологических координат
ветшают, расшатываются
и корродируют
— мозг стареет, сбои́т.

Не сумев приспособиться к молниеносно
сменяющемуся ландшафту медиапустынь
сбившись в стада приматы воюют
— останется лишь один.


Art: Tim White

#авторское

Понедельничный прошлонедельник
(08/04 — 14/04)

1. Себастьян Брант "О дураках, облеченных властью"
2. Exit, Voice, Loyalty, Neglect
3. ...

Фото: "Украденная весна" Алёны Гром

-----
Звіт
-----

Поддержать проект:
Patreon | Buymeacoffee

Art: Paul Rumsey

#monday

Daniel Dennett
(1942-2024)

Он сам всё сказал:

"Каждому живому существу с космической точки зрения невероятно повезло просто быть живым. Большинство, 90 и более процентов, всех когда-либо живших организмов умерли, не получив жизнеспособного потомства, но ни один из ваших предков, начиная с зари жизни на Земле, не пострадал от этого обычного несчастья. Вы происходите от непрерывной линии победителей, уходящей вглубь миллионов поколений, и в каждом поколении эти победители были счастливейшими из счастливчиков, одним из тысячи или даже миллиона. Поэтому, как бы вам ни не везло сегодня, ваше присутствие на планете свидетельствует о том, какую роль удача сыграла в вашем прошлом".

— Дэниел Деннетт
"Freedom Evolves"

Вечно сияй чистым разумом

Колесо релапсансары: три слона слотоверчения и нейробиология аддикции

Ходят слухи, что Сенека обозвал императора Клавдия, отчима Нерона, тупым как тыква. Ну почти. The Apocolocyntosis (divi) Claudii – Отыквление Святого Клавдия – сатира на римского императора Клавдия, которую, вроде как, написал Сенека Младший. В конце памфлета император отправляется в тартарары, где за свою любовь к азартным играм обречён вечно пытаться бросить кубики из стакана без дна (и верх запаян) – он закидывает их в стаканчик, они высыпаются на землю, він лазить рака їх збираючи, і все повторюється знову.

When from the rattling cup he seeks to throw
Когда из грохочущего кубка он пытается бросить

The die they trickle through the hole below
Кубик просачивается в отверстие внизу.

And when he tries the recovered bones to roll—
И когда он пытается бросить восстановленные кости...

A gambler fooled by the eternal goal—
Игрок, одураченный вечной целью...

Again they fool him; through his finger tips
И снова они обманывают его; сквозь кончики пальцев

Each time each cunning die as cruelly slips
Каждый раз каждый хитрый кубик так же жестоко ускользает.

A Sisyphus' rocks, before they reach the crest
Сизифовы камни, не достигнув гребня

Slip from his neck and roll back to their rest.
Соскальзывают с его шеи и катятся обратно к своему покою.

Тщета в каждом НЕСОСТОЯВШЕМСЯ броске. Вдумайтесь в глубину дьявольского злорадства – заядлому игроку ВЕЧНОСТЬ не дают совершить самое компульсивное, самое павловски-обусловленное движение рук и ума.

---
❧ Читать дальше ☙
-----

Текст создан благодаря поддержке Збройних Сил України небезразличными/небайдужими людьми в рамках благотворительного мероприятия "Лонгрид за такмед - 3" : автор пишет текст за донаты на тактическую медицину.

Предыдущие:
1: Эволюция морали (Часть 1)
2: Порнодуктивность
-----

#brain #behavior #self

Понедельничный прошлонедельник
(15/04 — 21/04)

1. Колесо релапсансары: три слона слотоверчения и нейробиология аддикции (Лонгрид за такмед - 3")
2. Дэниел Деннет всё. (1942-2024) Душеспасительная цитата в память.

Как-то всё ебано.
Берегите себя.

-----
Звіт
-----

Art: L'Abbatiale de la Liturgie Apocryphe by Gabriel Sabogal

#monday

Харьковская Телебашня
22.04.24

погань россиянская не унимается

Чорта лисого!

...слова? А что слова?

Schism

I know the pieces fit 'cause I watched them fall away
Mildewed and smoldering, fundamental differing
Pure intention juxtaposed will set two lover's souls in motion
Disintegrating as it goes testing our communication

The light that fueled our fire then has burned a hole between us so
We cannot see to reach an end crippling our communication

I know the pieces fit 'cause I watched them tumble down
No fault, none to blame, it doesn't mean I don't desire
To point the finger, blame the other, watch the temple topple over
To bring the pieces back together, rediscover communication

The poetry that comes from the squaring off between
And the circling is worth it
Finding beauty in the dissonance

There was a time that the pieces fit, but I watched them fall away
Mildewed and smoldering, strangled by our coveting
I've done the math enough to know the dangers of our second guessing
Doomed to crumble unless we grow and strengthen our communication

(Cold, cold, cold) cold silence has
A tendency to
Atrophy any
Sense of compassion

Between supposed lovers
Between supposed lovers

I know the pieces fit

Миллионнолетняя мелодия метаногенеза

𝄞 Stanza I

A landscape of archaeal
And bacterial species
Living under extreme
Environmental conditions

High temperatures
Ionizing radiation
Hydrostatic pressure
Ultraviolet light
Salinity

Low or high levels of pH
Tolerant of heavy metals
Very low levels of water
Very low levels of light
One dark night

Night more viscous than the dawn
Night that has united the living and the nonliving
Transforming the living in the nonliving

— Eugene Thacker
"The Subharmonic Murmur of Black Tentacular Voids”

-----

-Абстракт статьи -

Микробный метаногенез мог быть основным компонентом углеродного цикла Земли в архейский эон, создавая метановый парник, который повышал глобальные температуры достаточно для существования жидкой гидросферы, несмотря на низкую светимость Солнца в то время. Оценка потенциальных решений гипотезы «слабого молодого Солнца» путем определения возраста микробного метаногенеза была ограничена неоднозначными геохимическими доказательствами и отсутствием диагностической ископаемой летописи.

Чтобы преодолеть эти трудности, использовали временное ограничение: событие горизонтального переноса генов от архей-метаногенов к предку цианобактерий, одному из немногих микробных кладов с признанными ископаемыми из коронной группы. Результаты анализа молекулярных часов, откалиброванных по этому ограничению горизонтального переноса генов, показывают, что метаногены дивергировали внутри Euryarchaeota не позднее 3,51 миллиарда лет назад, а сам метаногенез, вероятно, развился раньше. Это время обеспечивает независимую поддержку сценариям, в которых микробная продукция метана играла важную роль в поддержании температуры на ранней Земле.
-----



• Determining the timing of methanogen evolution
• Horizontal gene transfer constrains the timing of methanogen evolution

#climate #history #ecology