Тёмные паттерны интерфейсов

Dark Patterns — UX Knowledge Base Sketch #29

Пришёл, увидел, проиграл. С и без.

Не хотел:а, но купил:а / клацнул:а / ввел:а sensitive data.

Сама:а не знаю, как так вышло.

Попал:а в тёмный паттерн/шаблон

Comparison prevention

Confirmshaming

Disguised ads

Fake scarcity

Fake social proof

Fake urgency

Forced action

Hard to cancel

Hidden Costs

Hidden subscription

Nagging

Obstruction

Preselection

Sneaking

Trick wording

Visual interference

В 2020 году в Калифорнии был принят закон о правах на частную жизнь, который определяет «темные шаблоны» как

«пользовательский интерфейс, созданный или созданный с существенным эффектом подрыва или нарушения самостоятельности пользователя, принятия решений или выбора, как это дополнительно определено в нормативных актах», и обсуждает потенциальное влияние «темных шаблонов» на потребителей.

В 2021 году Федеральная торговая комиссия (FTC) выпустила программное заявление, запрещающее поставщикам подписки заманивать пользователей в ловушку, чтобы помешать им отменить подписку, и использовать обманные тактики при регистрации.

В 2022 году Организация экономического сотрудничества и развития (OECD) опубликовала отчет о темных шаблонах (так называемых темных коммерческих шаблонах), основанный на обсуждениях в рамках круглого стола, проведенного в 2020 году. В этом отчете дается практическое определение темных шаблонов, приводятся примеры их использования и влияние на пользователей. В нем также представлены политические предложения, призванные помочь разработчикам политики.

В 2022 году Европейский совет по защите данных (EDPB) опубликовал рекомендации для дизайнеров относительно темных шаблонов. В руководстве приводятся конкретные и категоризированные примеры темных узоров, которые могут нарушать права пользователей на защиту данных и противоречить требованиям GDPR, призванным заранее предотвратить подобные действия.

Тёмные паттерны в eCommerc’е:

· Fear of Missing Out
· Consensus on Popularity
· Sense of Urgent
· Special Offer

Deceptive.design

Why is the User Interface a Dark Pattern?: Explainable Auto-Detection and its Analysis

Вам понравилось? Поддержите проект!
Become a patron at Patreon!

Leave a reply:

Your email address will not be published.

Site Footer